الرئيسية / أبرز النتائج
أبرز النتائج
أبرز نتائج الجولة الأولى بعبارات بسيطة، مع التحفظ بأنها تصف الأشخاص الذين شملهم المسح.
العينات ليست تمثيلية: تصف الدرجات المستجيبين لا السكان على المستوى الوطني. والمقارنات إرشادية ولا وزن للفروق الصغيرة. انظر البيانات والمنهجية.
الحصول والتجربة يتباينان.
عبر الدول العشر يرتبط مؤشرا الحصول والتجربة بمعامل 0.45، وتحمل هذه العلاقة تونس التي تسجّل أعلى قيمة في المؤشرين. أما بين الدول التسع الأخرى فالارتباط 0.00.
الحصول يسبق التجربة في الغالب.
في 74 من 110 خلايا (دولة × مجال) يفوق الحصولُ على الخدمات تجربةَ المستفيدين. والفجوة أكبر ما تكون في الصحة والرعاية (24.2 نقطة في المتوسط) والعلاقات الأسرية والاجتماعية (19.4).
في ثلاثة مجالات يتحرك المقياسان في اتجاهين متعاكسين.
الترفيه (r = −0.82) والمشاركة المدنية (−0.34) وتقديم الخدمات (−0.33): تميل الدول ذات المشاركة أو المساعدة المسجَّلة الأعلى إلى أن تكون تلك التي يقدّرها سكانها أقل.
أضعف المجالات هي تقديم الخدمات والمشاركة المدنية والترفيه.
متوسطات إقليمية 45.9 و47.6 و47.8. ويتحرك تقديم الخدمات والتعليم عكس المؤشر (r = −0.47 و−0.48): فتونس، الأولى إجمالاً، هي الأخيرة في كليهما.
خمسة تحديات إدارية.
عدم التطابق بين التوفير والتجربة (قطر، السعودية، الكويت)؛ نقص في الحصول على الخدمات (المغرب، مصر)؛ عجز في الواجهة الإدارية (تونس، لبنان)؛ القدرة في ظل الأزمة (اليمن، العراق)؛ تواؤم وسيط (الأردن).
التفسير إداري، والأدلة وصفية.
يتسق النمط مع اضطلاع القدرة الإدارية بدور حلقة وصل بين التوفير والتجربة. والبيانات مقطعية ولا تقيس القدرة الإدارية؛ ويطرح التقرير القضية ويَسِم كل آلية بأنها استنتاج.
| الدولة | الصحة | الاجتماعي | السكن | الأمان | المال | المدني | التعليم | البيئة | الخدمات | الترفيه | الرقمي | المتوسط |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تونس | −2 | −6 | +26 | +24 | +26 | +14 | −13 | −2 | −15 | −47 | −36 | −3 |
| لبنان | +23 | +5 | +10 | +22 | +2 | +8 | +4 | +11 | −19 | −25 | −8 | +3 |
| الكويت | +15 | +26 | +21 | +7 | +6 | +21 | +16 | −12 | −4 | −1 | −4 | +8 |
| الأردن | +24 | +14 | +12 | +16 | +12 | −1 | +1 | +7 | −3 | −4 | −8 | +7 |
| المغرب | +20 | +4 | +1 | +1 | +15 | −33 | −14 | +13 | −27 | −22 | −12 | −5 |
| قطر | +34 | +28 | +16 | +13 | +6 | +0 | +9 | −6 | +20 | +5 | −16 | +10 |
| مصر | +18 | +8 | +3 | +8 | −1 | −19 | −6 | +2 | −19 | −16 | −10 | −3 |
| اليمن | +46 | +48 | +19 | +11 | +4 | +16 | +7 | −6 | +30 | +16 | −8 | +17 |
| السعودية | +34 | +32 | +16 | +6 | +7 | +11 | +0 | −9 | +15 | +6 | −3 | +10 |
| العراق | +28 | +34 | +9 | +1 | +11 | +12 | +7 | +5 | +14 | +20 | −3 | +12 |
| المتوسط | +24 | +20 | +13 | +11 | +9 | +3 | +1 | +0 | −1 | −7 | −11 | +6 |
الفجوة بين الحصول والتجربة = الحصول ناقص التجربة. موجبة: الحصول على الخدمات يفوق تجربة المستفيدين. سالبة: التجربة تفوق الحصول على الخدمات.
