مرصد الإدارة في المنطقة العربية · صوت المواطنينالصحافةبحث
مرصد الإدارة في المنطقة العربية

الرئيسية / المجالات / الخدمات العامة

التعليم والتدريب

دور الإدارة: مباشر   تشكّله الأجهزة العامة مباشرة.

51.2الحصول على الخدمة · المتوسط الإقليمي
50.1تجربة المستفيد · المتوسط الإقليمي
+1.1الفجوة بين الحصول والتجربة
0.74مدى تحرك الحصول والتجربة معاً عبر الدول (معامل الارتباط)
−0.48مدى توافق هذا المجال مع المؤشر العام (معامل الارتباط)
ما يسأل عنه المسح: الحصول

المؤهلات المحوزة؛ الالتحاق بدورة خلال العام الماضي؛ تعليم الكبار والتدريب المرتبط بالعمل؛ التعلم المتوقع مستقبلاً.

ما يسأل عنه المسح: التجربة

الآراء في توافر الفرص التعليمية، والشعور تجاه نطاقها وتجاه التعليم والتدريب الشخصي.

النتائج

يسجّل اليمن (67.2) وقطر (67.2) أعلى مستوى حصول؛ وتونس (25.3) والمغرب (33.1) الأدنى. وتسجّل تونس أيضاً أدنى تجربة (38.7) وأدنى درجة مجال في العينة (32.0). وتسجّل الكويت مستوى حصول مرتفعاً (57.8) مع تجربة منخفضة (42.0).

يتحرك المجال عكس المؤشر (r = −0.48): فالدول الأعلى إجمالاً تميل إلى درجات منخفضة في التعليم.

ما قد تشير إليه الفجوة (استنتاج، لا قياس)تعكس درجات الحصول مؤهلات المستجيبين وتدريبهم، وهم عينات غير احتمالية؛ فالدرجة المرتفعة لليمن تخص المستجيبين لا نظام التعليم. وحيث يرتفع الحصول وتنخفض التجربة، تكون الملاءمة والجودة تفسيرين معقولين؛ ولا يختبرهما المسح.
دلالة إداريةيمكن لوزارات التعليم أن تنشر الرضا والملاءمة إلى جانب الالتحاق والإتمام، وأن تقرأ درجات الحصول في ضوء تركيبة العينة.

صوت المواطنين

“لا يوجد مال لتغطية التكاليف”

قطر

“إصلاح تنظيم التعليم”

الأردن

ما قال المستجيبون إنهم يودّون تغييره. إجابات مفتوحة مترجمة عن النسخة الإنجليزية التي دوّنها فريق المسح؛ منسوبة إلى الدولة فقط.

الشكل 1التعليم والتدريب: الفجوة أوسع ما تكون في الكويت، وتسبق التجربةُ الحصولَ في المغرب

الحصول على الخدمةتجربة المستفيدالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية

مرتبة بحسب الفجوة بين الحصول والتجربة.

A-SCOPE MENA، قاعدة البيانات العربية للحصول والتجربة 2026، عشر دول، العدد = 1,861. الجولة الأولى · الإصدار 1.0 · سبتمبر 2026.صورة (PNG)
الشكل 2التعليم والتدريب: يرتفع الحصول والتجربة معاً

عدم التطابق بين التوفير والتجربةنقص في الحصول على الخدماتعجز في الواجهة الإداريةالقدرة في ظل الأزمةتواؤم وسيط

الخط المتقطع: الحصول يساوي التجربةالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية

202030304040505060607070التجربة أعلى من الحصولالحصول أعلى من التجربةالحصول على الخدمة →تجربة المستفيد →اليمنلبنانقطرالسعوديةمصرالأردنالمغربالعراقالكويتتونس
A-SCOPE MENA، قاعدة البيانات العربية للحصول والتجربة 2026، عشر دول، العدد = 1,861. الجولة الأولى · الإصدار 1.0 · سبتمبر 2026.صورة (PNG)