العلاقات الأسرية والاجتماعية

دور الإدارة: محدود لا تشكّله الإدارة العامة إلا على الهامش.

75.1الحصول على الخدمة · المتوسط الإقليمي

55.6تجربة المستفيد · المتوسط الإقليمي

+19.5الفجوة بين الحصول والتجربة

0.08مدى تحرك الحصول والتجربة معاً عبر الدول (معامل الارتباط)

0.93مدى توافق هذا المجال مع المؤشر العام (معامل الارتباط)

ما يسأل عنه المسح: الحصول

التواصل مع الوالدين والأبناء البالغين والأطفال والأقارب بالزيارة والهاتف وعبر الإنترنت؛ الزيارات مع الأصدقاء والجيران؛ الخروج.

ما يسأل عنه المسح: التجربة

الرضا عن التواصل والعلاقات الأسرية وعن الصداقات وفرص تكوين الصداقات ولقاء الناس؛ الشعور بالانتماء إلى المجتمع.

النتائج

التواصل مرتفع في كل دولة (70.3 في الأردن إلى 85.5 في اليمن). وتتراوح التجربة بين 87.0 (تونس) و69.7 (لبنان) و69.2 (المغرب) و37.1 (اليمن) و36.9 (العراق). وتتجاوز الفجوة 25 نقطة في اليمن (48.4) والعراق والسعودية وقطر والكويت؛ وفي تونس تفوق التجربةُ التواصلَ.

وهو المجال الأوثق ارتباطاً بالمؤشر (r = 0.93).

ما قد تشير إليه الفجوة (استنتاج، لا قياس)لا يُعاش التواصل الكثيف بوصفه دعماً في الخليج وفي الدول المتأثرة بالنزاع. ولا يستطيع المسح أن يحدد ما إذا كان ذلك يعكس النزوح أو الهجرة أو بنية الأسرة أو جودة العلاقات.

دلالة إداريةلا تستطيع الإدارات التي تقدّم خدماتها عبر الشبكات الأسرية والمجتمعية أن تفترض أن التواصل يعني الدعم؛ فعزلة العمال المهاجرين والنازحين وكبار السن لا تظهر في أعداد التواصل.

صوت المواطنين

“مكان فيه أنشطة جديدة ومتنوعة”
مصر

ما قال المستجيبون إنهم يودّون تغييره. إجابات مفتوحة مترجمة عن النسخة الإنجليزية التي دوّنها فريق المسح؛ منسوبة إلى الدولة فقط.

الشكل 1العلاقات الأسرية والاجتماعية: الفجوة أوسع ما تكون في اليمن، وتسبق التجربةُ الحصولَ في تونس

الحصول على الخدمةتجربة المستفيدالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية

اليمن85.5 · 37.1العراق71.2 · 36.9السعودية71.5 · 39.7قطر75.6 · 47.1الكويت76.3 · 50.7الأردن70.3 · 55.8مصر71.4 · 63.2لبنان74.3 · 69.7المغرب73.3 · 69.2تونس81.3 · 87.0

مرتبة بحسب الفجوة بين الحصول والتجربة.

A-SCOPE MENA، قاعدة البيانات العربية للحصول والتجربة 2026، عشر دول، العدد = 1,861. الجولة الأولى · الإصدار 1.0 · سبتمبر 2026.صورة (PNG)

الشكل 2العلاقات الأسرية والاجتماعية: العلاقة بين الحصول والتجربة ضعيفة

عدم التطابق بين التوفير والتجربةنقص في الحصول على الخدماتعجز في الواجهة الإداريةالقدرة في ظل الأزمةتواؤم وسيط

الخط المتقطع: الحصول يساوي التجربةالخطوط المنقّطة: المتوسطات الإقليمية